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人に行動してもらうには?

2017年9月16日

 お客さんにモノを買ってもらうには?


お客さんは信頼できる営業マンからモノを買うというのは、営業本なんかによく書いてある内容ですね。だから営業マンは必死になってお客さんから信用してもらおうと努力しています。そんなわけで私も、人に信用してもらうにはどうすれば良いかっていうのを考えてきたわけです。

そんなことを考えていたある日、朝起きた時、あぁ信用ってこういうことかって感じる朝があったんですね。ビートルズのポールが寝起きに『Yesterday』を作ったっていう逸話がありますが、私の場合は、信用の大切さを寝起きに感じたんですね(笑)

 

ある時、友人に「オススメの本ない?」と聞かれたときに、「この本が良いよ」ってかんじで薦めたんですが、後日その友人から、「買ったよ」みたいな報告があったんですね。そのときはとくに意識しませんでしたが、人にモノを買ってもらうっていうのはこういうことなんだなと。私が言うから、私が薦めるから買ってくれたんだなって。全く私のことを知らない人に行動してもらうっていうのは簡単なことではないですが、私のことを信用してくれる人に行動してもらうのは、それほど難しいことではないと気付きました。マーケティングのプロ ダン・ケネディはこう言っています。

 

請求書は群れに送れ

 

と。